Business Prozess Management (BPM): Grundlagen

Im ersten Schritt, dem Seminar zum Level A, vermitteln wir Ihnen das notwendige Grundwissen, damit Sie in der Lage sind Prozesse systematisch zu beschreiben, zu bewerten und zu optimieren. Als Ergebnis hat man die Implementierungsvorlage für neue Prozesse erarbeitet.

Ihr Nutzen
Durch fundiertes Wissen über die Beschreibungsmethoden, die Bewertung von Prozessen, die Strukturierung der Prozesslandschaft und Vorgehensweisen zur Optimierung von Prozessen sind Sie in der Lage, den Transfer in die eigene Unternehmensumgebung vorzunehmen. Sie können somit mit einer systematischen Herangehensweise an die Prozessmodellierung schnell zu wahrnehmbaren und überzeugenden Ergebnissen kommen.

Methoden
Theoretische Grundlagen werden als Trainerinput vermittelt.  Zusammen mit den anderen Teilnehmern erarbeiten Sie sich an Hand ausführlicher Praxisbeispiele in Einzel- und Gruppenarbeit erste Erfahrungen. Es ist erwünscht, dass die Teilnehmer aktuelle Aufgabenstellungen aus ihrer betrieblichen Praxis mit einbringen.

Zielgruppe
Mitarbeiter aus Unternehmen, Verbänden oder öffentlichen Verwaltungen, die in Projekten zur Prozessneugestaltung mitarbeiten und zukünftig auch Projektverantwortung übernehmen sollen. Das Seminar richtet sich sowohl an Mitarbeiter aus den Fachabteilungen, als auch an Mitarbeiter aus dem Bereich der IT die sich in Richtung zum Prozessdesign entwickeln wollen.

Inhalte
Einführung in die Grundideen des Business Engineerings. Gängige Darstellungsmethoden im Vergleich. Tools und Dokumantationsmethodik im Workshop. Das Methodenhandbuch. Strukturierung von Prozesslandschaften. Bewertung von Prozessen. Vorgehensweise zur Optimierung von Prozessen.

Dauer: Für 4 Tage vorkonfiguriert, nach Kundenwunsch gestaltbar
Anzahl der Teilnehmer: mind. 5 - max. 10
Kosten: Auf Anfrage